О НАС
Музейно-творческий кластер «Коломенский посад» основан 
с целью сохранения и реновации исторического города Коломна через культуру и туризм
результаты
музеев в исторической части Коломны
международных фестивалей
гастрономических объекта
Колхоз Достоевского
с историческим садом
проектов развития
исторических производства: пастильное, картонажное, калачное
мы делаем
Сохраняем историческую среду города
Создаём новые общественные пространства
Реализуем творческие проекты на стыке искусства, наследия и культуры
Возрождаем местные производства и исчезнувшие технологии
Изучаем и передаём наследие города
ДОМ СУРАНОВЫХ. КОЛОМНА, ПОСАДСКАЯ 13
Наша история
продолжение следует
2024
Садовое кафе «1890»
2023
Дом Сурановых
«Жизнь коломенская. Не игра»
2022
Семейный лагерь
Деревня в съедобном лесу - «Мир маленького Феди Достоевского в Даровом»
2021
Садик Коломенская пастильница
2021
Кофейня «Мне можно»
2021
Колхоз Достоевского, Зарайский р-н,
деревня Даровое
2019
Музей-лаборатория
«Шелковая фабрика»
2018
Центр социальных инноваций в сфере
культуры «Библиотека наследия»
2017
Литературное café «Лажечников»
2016
Музей-Навигатор
2016
Пристанционный садик на ж/д станции Коломна
2014
Музей «Деньга коломьска»
2014
Общественный
Аглицкий садик
2013
Благоустройство
Молочной площади
2013
Калачное производство
2013
Музей «Калачная»
2012
Летнее кафе
«Вкусные истори»
2011
Летняя школа творческих индустрий «Олений вражек»
Ежегодный международный
яблочно-книжный фестиваль
«Антоновские яблоки»
2011
2011
Музей-резиденция «Арткоммуналка Ерофеев и Другие»
2010
Картонажное
производство
2009
Музей истории со вкусом «Коломенская пастила»
2008
Пастильное производство
Музей истории со вкусом представляет собой новый тип музея — сохраняющего и предъявляющего нематериальное наследие, нечто эфемерное и ускользающее: вкусы, запахи, культуру бытования, манеру говорить.

Музей проводит большую научно-исследовательскую работу по изучению и возрождению забытых вкусов знаменитого коломенского лакомства. На сегодняшний день сертифицировано около 50 исторических рецептов, воссозданных во всех деталях старинной рецептуры и технологии.

Наряду с возрождением забытых пастильных вкусов Музей изучает связанные с ними городские легенды, традиции, привычки, а также жизненные истории особых почитателей коломенской пастилы.

Знакомство с забытыми вкусами пастилы происходит во время мастер-класса и музейного чаепития с историями. Каждый вкус — своя история. Не случайно девиз музея — попробуй историю на вкус!
«Арткоммуналка» — музей, рассказывающий о советской Коломне 1960-х годов, доносящий до нас черты коммунального быта, диссидентский дух эпохи хрущёвской оттепели. Музей расположен в самом центре Старой Коломны в доме, где в 1960-е годы находился продуктовый магазин «Огонёк» — в нём писатель Венедикт Ерофеев работал грузчиком в винном отделе. Здесь, в Коломне, Ерофеев оставил надежды получить высшее образование (Коломенский пединститут был его четвёртой и уже последней попыткой). Именно отсюда начался его «очень жизненный путь». Признанный гений творческой свободы Веня Ерофеев стал гением места музея-резиденции.

В выставочном зале «Арткоммуналки» представлен работы, созданные арт-резидентами — художниками, проживающими в течение года в музее. «Арткоммуналка» функционирует в формате грантовой резиденции для художников и писателей, создающих здесь и сейчас новое искусство и новую литературу. Арт-резиденция и литрезиденция работают как открытая лаборатория и мастерская круглый год.
Музей возрождает старинный городской калачный промысел. Главным объектом музейного показа является воссозданный по старинным руководствам процесс выпекания калачей. Искусство калачепечения, мастерство пекаря живёт на кончиках пальцев, это и есть уникальная технология, что являет собой нематериальное наследие.

Во время музейной программы в театрализованной форме калачники рассказывают, как удалось воссоздать процесс приготовления теста и выпекания калачей, какие приспособления необходимы для этого.
Сейчас в «Калачной» выпекают и другие исторические сорта хлеба, создана коллекция, включающая 34 вида хлебных вкусностей и полезностей: ситник, папушник, крендель, рогалик, смесной подовый, хлеб первопроходцев и др.
Ежегодный яблочно-книжный фестиваль в Коломне – визитная карточка и ключевое культурное и литературное событие Подмосковья с 2011 года. Уникальный формат фестиваля сочетает литературу, садоводство, искусство, музыку, театр и гастрономию. Особый характер и стиль событию создает необыкновенная атмосфера старого русского города. Фестиваль – победитель Национальной Премии «Моя Планета» в номинации «Туристическая инициатива».
Музей-Навигатор расположен на стыке кремля и посада, у древних Пятницких ворот. Музейная коллекция Навигатора знакомит с артефактами, которые определили развитие города. Знакомство с раритетами начинается в музее, а продолжается и за его стенами – в «маршрутах времени» по исторической Коломне.

Музей-Навигатор – это ещё и первый частный визит-центр. Мы помогаем спланировать музейный и городской маршруты, оформить «Единый билет» в музеи Коломенского посада и на городскую экскурсию с приятными скидками.

Здесь же – сувенирная лавка с тематическими подарками, маршрутными картами, журналом для вольногуляющих «Околоколомна» и книгами серии «Коломенский текст».
Café «Лажечников» представляет меню по мотивам известных произведений исторического романиста, уроженца Коломны Ивана Ивановича Лажечникова (1790—1869) и других литературных гениев места.

По субботам здесь проходят «Длинные вечера» с просмотром немого кино в сопровождении тапёра.

А во время «Шоколадных полдников» в непринуждённой игровой атмосфере дети могут познакомиться с тайнами шоколадного дела, раскрыть исторические загадки, попробовать на вкус неожиданное и полакомиться вволю.
Информационно-образовательный центр и сообщество профессионалов, имеющих многолетний опыт работы по реновации и ревитализации различных форм наследия, созданное партнерством во главе с АНО «Коломенский Посад». Центр создаёт инфраструктуру для исследования, интерпретации и продвижения культурно-символического капитала территорий, используя модели новых управленческих технологий, обеспечивающих восстановление и развитие исторической среды. «Библиотека наследия» отрабатывает технологии социальной франшизы по созданию современных продуктов на основе культурно-символических ресурсов для социально-экономического развития территории.
Cовременное пространство на бывшей шёлковой фабрике купцов Левиных и Бабаевых первой половины XIX века. Сохранившееся здание сегодня объединяет в себе коворкинг, выставочный и конференц-зал, зарождающийся музей коломенского шёлкоткачества и лабораторию с открытым производством.

Здесь можно узнать об истории шёлка в Коломне, научиться ткать модные аксессуары и сувениры, поучаствовать в экскурсиях и лекциях о моде и рукоделии. В экспериментальной лаборатории проводятся мастер-классы по ткачеству для детей и взрослых, разрабатываются новые проекты, связанные с историей и развитием текстильных технологий.

Музей, выставочное пространство, арт-резиденцию и открытое пространство можно рассматривать как площадку для фотосессий, кинопоказов, тематических выставок, семинаров, конференций, творческих вечеров.
Колхоз находится в Зарайском районе Московской области, рядом с деревней Даровое. Даровое — это место, где чудом сохранилась семейная усадьба Достоевских с флигелем, липовой аллеей и Фединой рощей, Маменькиным прудом и фруктовым садом.

В идейном плане проект «Колхоз Достоевского» находится на стыке культуры и сельского хозяйства. В его рамках предполагается создать музейно-туристический комплекс с музейным садом, «съедобный» лес, постоялый двор, небольшое производство по переработке яблок.

Сейчас в Колхозе посажен исторический сад с традиционными для Коломенского и Зарайского районов сортами яблонь.
КОЛХОЗ ДОСТОЕВСКОГО
Кофейня «Мне можно» сочетает в себе теплую, уютную и спокойную атмосферу, профессионально приготовленный кофе и изысканные десерты. Здесь вас всегда встретят доброй улыбкой наши бариста, которые смогут угодить даже самому изысканному кофеману благодаря нашему секретному ингредиенту – частичке души!

Наша кофейня – это про качественный (или грамотный) подход к каждой детали, мы тщательно отбирали лучшие сорта кофе и ингредиенты для десертов. В меню кофейни представлены всевозможные виды кофейных напитков, десерты собственного приготовления: яблочный зефир, овсяное и имбирное печенье, наши знаменитые ромовые бабы и коломенская пастила. Мы гарантируем, что вы останетесь довольны консистенцией, крепостью и ароматом нашего кофе!
Усадьба Сурановых – первый в России дом живой истории, который предлагает погружение в жизнь и быт Коломенского посада конца XIX века.

Дом Сурановых был построен в 1799 году в самом сердце Коломенского посада. К 1861 году вся усадьба с хозяйственными постройками перешла во владение семьи Сурановых от предыдущих владельцев. Династия Сурановых – наш «гений места», значимая купеческая фамилия Коломны XVIII–XIX веков.

Дом Сурановых – объект культурного наследия регионального значения. В нём, как в капсуле времени, с научной тщательностью реконструированы интерьеры и уклад жизни купеческой семьи на момент 1890 года.

Интерьер, предметы обстановки и личные вещи купеческого дома могут многое рассказать о характере и образе жизни его хозяев. Не зря же говорят, что дом – зеркало души его обитателей.
Садовое кафе «1890» расположилось во дворике родового гнезда коломенской династии купцов Сурановых. Мы предлагаем нашим гостям оставить за воротами усадьбы городскую суету, спрятаться в глубине сада, посмотреть на голубое небо сквозь зелень листвы, ощутить сладкую кислинку коломенской пастилы и насладиться мгновением.

В меню кафе вошли блюда из сохранившейся семейной поваренной книги Сурановых. Мы подключили ведущих экспертов по истории русской кухни Ольгу и Павла Сюткиных, чтобы восстановить и реконструировать сурановские рецепты.

Кафе – это также продолжение знакомства гостей с вкусами исторических лакомств XIX – начала XX века, воссозданных по старинным рецептам Музеем истории со вкусом «Коломенская пастила».
История в деталях
Часть первая "Союз"
Коломенский центр познавательного туризма «Коломенский Посад» объединяет все проекты и объекты музейно-творческого кластера с 2015 года. Но точкой отсчета, запустившей в дальнейшем целый каскад проектов и программ, можно считать открытие пастильного производства в 2008 году, а следом и создание Музея истории со вкусом «Коломенская пастила» в 2009 году благодаря победе в конкурсе Благотворительного фонда Владимира Потанина «Меняющийся музей в меняющемся мире».
В дальнейшем проекты команды «Коломенского Посада» будут поддержаны грантовыми конкурсами Президентского фонда культурных инициатив, Фонда президентских грантов, Российского фонда культуры, Фонда «Наше будущее», Министерства культуры РФ и Министерства культуры и туризма Московской области.
За 15 лет удалось восстановить старинную технологию и создать целую коллекцию исчезнувших вкусов, каждый из которых имеет свою историю. Сейчас коломенская пастила является брендом № 1 Коломны и входит в топ-10 «Вкусов России» по версии одноименного конкурса. Коломенская пастила представлена в сувенирных линейках Государственной Третьяковской галереи, Музея-заповедника «Царицыно», Музея-заповедника «Кижи», ГУМа. А сам Музей истории со вкусом «Коломенская пастила» в 2017 году стал номинантом престижной премии «Лучший европейский музей года» (EMYA).
Следом за пастильным в 2010 году открывается картонажное производство, идея которого родилась из поиска ответа на вопрос: как показать вкус и передать атмосферу? Коробочки, которые ограняют пастилу, выполнены в традициях исторического картонажа по лекалам XIX века и полностью соответствуют эстетике и атмосфере места.
Название кластеру — «Коломенский Посад» — дала историческая территория, на которой расположены музейные объекты и разворачивается основная деятельность Центра познавательного туризма. Площадь Коломенского Посада составляет 2,6 кв. км или 4% от общей территории города. Исторический центр Коломны сохранил архитектурно-историческую среду XVIII—XIX веков с высокой концентрацией памятников и атмосферой традиционного уклада жизни.
«Коломенский Посад» исследует, интерпретирует и возрождает нематериальное историческое и культурное наследие Коломны, связанное с образом жизни, вкусами, технологиями.
Сейчас кластер объединяет пять музеев, объекты туризма и гастрономии, реализует событийные и инфраструктурные проекты развития.
Цели деятельности кластера:
  • комплексное развитие исторической территории Коломны;
  • социокультурные исследования символических ресурсов места;
  • реконструкция и интерпретация культурного и исторического наследия Коломны;
  • развитие креативной инфраструктуры города.
«В наши дни город прежде всего ассоциируется с местным гастрономическим брендом — яблочной пастилой. Именно она принесла городу всероссийскую известность, привлекла туристов, а с ними пришли и деньги»
«Московский комсомолец», 12.12.2017
«Через коломенскую пастилу родился отдельный туристический кластер, который не просто рассказывает историю, а полностью погружает в атмосферу купеческого города XIX века»
тревел-блогер Ольга Брезгина
Часть вторая "Искра"
В 2011 году к производственной и музейной деятельности добавляется новый формат — событийный, как способ привлечь более широкую аудиторию горожан и туристов к теме сохранения наследия Коломны. Яблочно-книжный фестиваль стал уникальным форматом, подчеркивающим индивидуальность исторической среды города и соединяющим её с творческой интерпретацией.
За 12 лет фестиваль из камерного, почти домашнего вырос в ключевое культурное и литературное событие Подмосковья, привлекающее 15000 гостей ежегодно. Проект стал победителем Национальной премии «Моя Планета» в номинации «Туристическая инициатива».
Новым исследовательским разворотом в деятельности Центра в 2011 году становится обращение к символическим ресурсам города из новейшей истории и к гениям места. Музей-резиденция «Арткоммуналка. Ерофеев и Другие» является примером органичного соединения наследия с современным искусством и литературой. Вокруг музея аккумулируется творческое бурление: на его базе создан экспериментальный театр «Пильняк-центр», реализуются в течение всего года международные резиденции художников и литераторов, проходят творческие образовательные программы. Арткоммуналка — это тот проект, который максимально обращен к городу и к его жителям.
Параллельно с исследовательской, музейной, производственной деятельностью Центр реализует проекты развития городской среды:
  • Благоустройство Молочной площади в центре Коломенского Посада: раскрыта часть исторического мощения, воссоздана водоколонка, организованы места отдыха, высажены декоративные растения.
  • Воссоздание исторических садиков: 2012—2013 — реконструкция плодового сада при Музейной фабрике пастилы, 2014 — «Английского» сада при Покровской церкви.
  • Реставрация элементов убранства домов и улиц в исторической стилистике: заборы, ворота, калитки, палисадники, декор фасадов домов.
  • Благоустройство территории вблизи Пятницких ворот Коломенского кремля: раскрыто исторического мощение XIX века.
  • Организация системы тротуаров с отбойниками в исторической стилистике и велодорожек.
В 2013 году в созвездии кластера появляется новая яркая звездочка — музей «Калачная», который продолжает линию работы с нематериальным наследием, реконструкцией исторических вкусов и производств. Мало найти исторический рецепт, полгода потребовалось после открытия музея, чтобы совместно с историками и технологами найти тот самый вкус коломенского калача. И как награда — в сети появилась фотография с подписью: «В Коломне организовали очередь за хлебом». Линейка старорусских хлебов постоянно пополняется новыми вкусами: смесной подовый, ситный, праздничный хлеб, крендели и папушники.
«Коломенский Посад» является одним из немногих представителей глобального эко-гастрономического движения Слоу Фуд. Философия Слоу Фуд — удовольствие от хорошей, выращенной местными фермерами, экологически чистой еды с заботой об окружающей среде, истории, культуре и национальных традициях.
«Истории со вкусом», обращение к традициям находят свое отражение и в исключительно гастрономических проектах «Коломенского Посада»: меню Café «Лажечников» состоит из блюд, которые готовили в городе 200 лет назад, «Закутное окно» — отсылает к практикам «форточной торговли».
В 2016 году «Коломенский Посад» открыл первый частный визит-центр в городе — Музей-Навигатор, в задачи которого входит сценирование маршрутов для индивидуальных путешественников, число которых за последние 5 лет выросло с 20 % до 80 %.
И в этом же 2016 году деятельность Центра была отмечена премией Правительства РФ в области туризма.
Часть третья "Рассвет"
В 2018 году «Коломенский Посад» инициирует проект, призванный стать международным методическим, проектным и информационно-образовательным центром по работе с историческим наследием территории для профессионального сообщества. Так возникает Центр креативных индустрий и социальных инноваций в сфере культуры «Библиотека наследия», который объединяет экспертов и единомышленников в сфере культурного наследия, реализует образовательные мероприятия и проектные лаборатории, а также формирует базу экспертных материалов и кейсов.
В XIХ веке в Коломне было пять шёлковых фабрик — неожиданный исторический факт, вокруг которого, как пазл, сложился в 2019 году очередной проект и благодаря которому в Коломне появилась новая творческая площадка — «Шёлковая фабрика». Многофункциональное пространство объединяет в себе коворкинг, выставочный зал, творческие лаборатории, проектные мастерские и производство со старыми и новыми технологиями. «Шёлковая фабрика» вошла в топ-30 проектов общественных интерьеров 2019—2021 по версии журнала «Проект Россия». В перспективе проект будет разрастаться до музея с экспериментальной лабораторией и инновационными нитями, арт-резиденции и открытого производства с показом старых и новых технологий.
В производственной цепочке создания коломенской пастилы как продукта есть несколько важных этапов: технология (процесс) — образ (упаковка) — ценностное позиционирование (история). И следующим вызовом, на который стала искать ответ команда Центра, стал вопрос сырья, его качества, натуральности для передачи истинного вкуса. Так в рамках кластера в 2021 году появился новый инфраструктурный объект — Колхоз Достоевского с историческим садом традиционных для Коломенского и Зарайского районов сортов яблонь.
Колхоз находится в Зарайском районе Московской области, рядом с деревней Даровое. Даровое — это место, где чудом сохранилась семейная усадьба Достоевских с флигелем, липовой аллеей и Фединой рощей, Маменькиным прудом и фруктовым садом.
В идейном плане проект «Колхоз Достоевского» находится на стыке культуры и сельского хозяйства. В его рамках предполагается создать: музейно-туристический комплекс с музейным садом, «съедобный» лес, постоялый двор, небольшое производство по переработке яблок.
Новым масштабным реставрационным проектом «Коломенского Посада» 2022—2023 годов становится восстановление усадьбы купцов Сурановых, во флигеле которой с 2009 года работает музей «Коломенская пастила». Дом Сурановых — объект культурного наследия регионального значения, в нём, как в капсуле времени, с научной тщательностью команда реконструировала интерьеры и уклад жизни купеческой семьи на момент 1890 года. Для знакомства с бытом и образом жизни более чем столетней давности разработано несколько форматов посещения/погружения, аналогов которым нет ни в России, ни в Европе.
Благодаря деятельности и проектам Коломенского центра познавательного туризма, приведшим к значительным социальным и экономическим изменениям, Коломна на сегодняшний день вышла в лидеры индустрии туризма Московского региона и России в целом. Коломна стабильно входит в топ-3 самых популярных у путешественников и самых красивых городов Подмосковья. Ежегодно Коломну посещает более 1 млн туристов.
А по уровню влияния реализованных культурных практик и творческих производств на качество жизни жителей Коломна является абсолютным лидером в стране. В настоящее время на территории Коломны действуют 40 музеев и частных музейных инициатив. Город признан международным сообществом как успешный кейс, который неофициально называют «социально-экономическим чудом».
В ближайших планах Центра:
  • создание «рассеянной гостиницы» в исторических домах Коломенского Посада (сохранение и приспособление для современного использования объектов культурного наследия);
  • восстановление исторического свечного производства;
  • воссоздание исторического здания Речпорта.
СМИ о нас
    Наши награды
    Коломенский центр развития познавательного туризма является призером премий международного конкурса «The Best in Heritage» в номинации «Доступный мир» в 2012 году, а так же «Лучший европейский музей» в 2012 и 2017 годах.
    В 2014 году Музей истории со вкусом «Коломенская пастила» стал лауреатом Национальной премии за открытия в области путешествий «Моя планета» одноименного канала в номинации «Тематический музей».
    В 2015 году Центра познавательного туризма прошел сертификацию The Social Enterprise Mark CIC и получил подтверждение соответствия международным стандартам социального предпринимательства – Social Enterprise Mark.
    И в этом же году стал победителем премии «ИМПУЛЬС ДОБРА» 
в номинации «За системный подход к социальному предпринимательству».
    В 2016 году директор АНО «Коломенский Посад» Наталья Никитина получила премию Правительства РФ за воссоздание исторического объекта и создание музейно-туристического комплекса «Коломенская пастила».
    Музеи «Коломенского Посада»: музей истории со вкусом «Коломенская пастила», музей «Калачная», музей-резиденция «Арткоммуналка. Ерофеев и другие» удостоены наград Яндекса – «Хорошее место».
    А в 2021 году «коломенская пастила» и «коломенский калач» вошли в финалисты Национального конкурса региональных брендов продуктов питания «Вкусы России».
    партнёры
    вакансии
    Каждая новая тема и проект, которые берет в работу "Коломенский посад", открывают новые рабочие места, предлагают творческую самореализацию и профессиональное развитие для команды. В подразделениях Коломенского посада работает около 200 человек, а более 250 тысяч жителей Коломны и путешественников ежегодно становятся нашими гостями.
    • Мировой опыт в работе с историческим наследием и символическим ресурсом территории.
    • Мы знаем, как эффективно работать даже в период кризиса.
    • Возможности вертикальной и горизонтальной ротации.
    • В компании действует система вознаграждения по итогам работы.
    • Обучение: участие в семинарах, тренингах.
    • Умение работать в команде.
    • Мы приветствуем конструктивную критику и разумную инициативу.
    • Дружелюбное и внимательное отношение к партнерам, клиентам и коллегам.
    • Поддержание здоровой и творческой атмосферы в компании.
    • Активная жизненная позиция.
    • Соответствие профессиональным требованиям.
    • Качественное и оперативное выполнение работы.
    • Соблюдение коммерческой тайны, финансовой и трудовой дисциплины.
    Что мы предлагаем
    Что мы ожидаем
    Открыты вакансии в следующих подразделениях
    Музей «Калачная»
    Отклик на вакансию
    Пекарь
    Музей - Навигатор
    Экскурсовод
    Менеджер по подбору персонала

    Людмила
    тел. 8 991 788-82-78
    hr@kolomnaposad.ru
    Помощник пекаря
    Оператор Call-центра
    Можно без опыта (всему научим).
    График 2/2 с 8 до 18 или 5/2 с 8 до 16 часов.
    Смена 1800р.
    Выплаты 2 раза в месяц.
    Возможность быстрого карьерного роста до Пекаря с з/п от 60000р
    Должностные обязанности
    Помощь при производстве хлебобулочных и кондитерских изделий (пироги, пирожные)
    Требования
    Физическая подготовка
    Ответственность
    Отсутствие вредных привычек
    Условия
    ПОМОЩНИК ПЕКАРЯ
    На хлебопекарное производство в старом городе требуются пекари. График 2/2 с 8 до 20 часов. Официальное оформление, сдельная оплата труда (от 50000р), выплаты 2 раза в месяц.
    Рассматриваем кандидатов из смежных профессий, с опытом работы в общепите.
    Условия
    • Среднее-специальное образование, опыт в общепите от 1 года
    • Желание работать и зарабатывать
    • Физическая подготовка
    • Ответственность
    • Отсутствие вредных привычек, мешающих работе
    • Чистоплотность
    • Не конфликтность
    • Умение работать в коллективе
    Требования
    • Приготовление хлебобулочных изделий по тех картам
    • Выполнение тех процессов выпечки изделий
    • Проверка оборудования до/после смены
    • Поддержание в чистоте рабочего места и оборудования
    • Приемка сырья
    • Передача готовой продукции в лавку для продажи
    • Отслеживание остатков сырья
    • Передача данных Управляющему для закупки необходимых материалов
    Должностные обязанности
    ПЕКАРЬ
    • График 5/2, по 8 часов. Выходные плавающие.
    • З/п Окладная часть + премиальная часть (за экскурсии).
    • В зависимости от сезона от 40 000 до 65 000р/месяц
    • Официальное оформление, выплаты 2 раза в месяц.
    Условия
    • Образование - Среднее специальное
    • Опыт раборы - от года
    • Умение заинтересовать, грамотная речь, дружелюбие, умение общаться с людьми, хорошая память, ответственность, активность, вежливость, внимательность и тактичность в общении, чувство юмора, опрятность, эрудированность.
    • Иметь аттестацию экскурсоводов (гидов), согласно Постановление Правительства РФ от 7 мая 2022 г. N 833 "Об утверждении Положения об аттестации экскурсоводов (гидов), гидов-переводчиков".
    • Рассмотрим кандидатов с профильным образованием и готовностью пройти аттестацию
    Требования
    Проводить пешие экскурсии по Коломне - Кремль и Посад (материалы экскурсии предоставляем)
    Должностные обязанности
    ЭКСКУРСОВОД
    • В Call-центр требуются операторы. Можно без опыта (всему научим);
    • График сменный 2/2 с 10-00 до 20-00 (Гибридный, часть смен можно работать из дома, часть из офиса);
    • Обучение и стажировка с наставником 1 неделя;
    • Работа в комфортной обстановке;
    • Дружный молодой коллектив;
    • Возможность карьерного роста внутри компании;
    • Бесплатное посещение наших экскурсий и скидки на продукцию наших производств.
    Условия
    • Опыт работы на компьютере, в программах MS Office;
    • Слаженная и четкая речь;
    • Стрессоустойчивость при общении по телефону;
    • Вежливая манера общения;
    • Желание и умение работать в команде;
    • Коммуникабельность;
    • Доброжелательность;
    • Многозадачность;
    • Ответственность;
    • Внимательность и участие к людям.
    Требования
    • Прием входящих звонков;
    • Работа со скриптами;
    • Работа с электронной почтой и мессенджерами;
    • Отслеживание соц. сетей, отвечать на входящие сообщения;
    • Работа с таблицей Excel и системой CRM.
    Должностные обязанности
    ОПЕРАТОР CALL-ЦЕНТРА
    контакты
    Единый номер телефона для всех вопросов
    Подписаться на новости
    Общие вопросы и посещение музеев
    Вопросы сотрудничества
    8 800 350 79 08
    Построить маршрут
    Начинайте путешествие по Коломне от Музея - Навигатора
    Музей-лаборатория
    «Шелковая фабрика»
    Музей-Навигатор
    Музей «Калачная»
    Музей-резиденция
    «Арткоммуналка Ерофеев и Другие»
    Музей истории со вкусом «Коломенская пастила»
    Дом Сурановых
    «Жизнь коломенская. Не игра»
    Колхоз Достоевского, Зарайский р-н, деревня Даровое
    Центр социальных инноваций в сфере культуры «Библиотека наследия»
    Ежегодный международный
    яблочно-книжный фестиваль
    «Антоновские яблоки»
    Садовое кафе «1890»
    Кофейня «Мне можно»
    Литературное café «Лажечников»
    МУЗЕИ
    КАФЕ
    ПРОЕКТЫ РАЗВИТИЯ
    Общая информация о музее Коломенской пастилы
    Made on
    Tilda